Benchmarking ist ein wirksames Instrument zur Verbesserung der klinischen Versorgung – Kontra
Research output: Contribution to journal › Article › peer-review
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In: Psychiatrische Praxis, Vol. 43, No. 2, 08.03.2016, p. 72-73.
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Author
RIS
TY - JOUR
T1 - Benchmarking ist ein wirksames Instrument zur Verbesserung der klinischen Versorgung – Kontra
AU - Lepping, Peter
AU - Tehan, Brian
PY - 2016/3/8
Y1 - 2016/3/8
N2 - Benchmarking erscheint intuitiv sinnvoll, hat sich jedoch in der Praxis als enttäuschend erwiesen. Kaplan und Norton beobachten, dass „95 % der Unternehmen, die Benchmarking versucht haben, zwar eine Menge Geld ausgegeben, aber im Gegenzug sehr wenig bekommen haben [1]“.Die Beführworter von Benchmarking gehen von einer ganzen Reihe von Prämissen aus, die größtenteils unbewiesen sind.
AB - Benchmarking erscheint intuitiv sinnvoll, hat sich jedoch in der Praxis als enttäuschend erwiesen. Kaplan und Norton beobachten, dass „95 % der Unternehmen, die Benchmarking versucht haben, zwar eine Menge Geld ausgegeben, aber im Gegenzug sehr wenig bekommen haben [1]“.Die Beführworter von Benchmarking gehen von einer ganzen Reihe von Prämissen aus, die größtenteils unbewiesen sind.
U2 - 10.1055/s-0041-109340
DO - 10.1055/s-0041-109340
M3 - Erthygl
VL - 43
SP - 72
EP - 73
JO - Psychiatrische Praxis
JF - Psychiatrische Praxis
SN - 0303-4259
IS - 2
ER -